在河南的一个跨年夜，一位女子和朋友点了份外卖，打算边吃边跨年。然而，外卖小哥迟到了，送到时已经过了十二点。尽管如此，女子并没有生气或给差评，而是调侃说：“怎么我2025年点的外卖，2026年才送到啊！”视频中，她和朋友下楼取外卖，外面还在下雪。路滑、单多、时间卡在最尴尬的点，小哥还在送。看到这种情况，她也就没法真生气。外卖小哥不好意思地笑了笑，回了句新年快乐，这单外卖就这样结束了。
不少网友纷纷高情商帮忙解围。有网友建议，这时候外卖小哥应该说：“因为我要做2026年第一个给你送外卖的人。”还有网友表示：“因为要把2025年的温暖与美好延续到2026年。”
这件事打动人的地方不在于外卖迟到多久，而在于双方都没有把情绪往坏的方向推。女子没有拿规则压人，小哥也没有敷衍摆烂。两句玩笑，把本来可能变味的一单变成了一个挺体面的收尾。
现在很多矛盾都是这样被放大的。迟到一分钟就上纲上线，一句解释不合心意就开始对立。平台有平台的规则，消费者有消费者的权利，这些都没错。但生活里真要每一件事都卡到最硬的标准，最后累的还是自己。跨年夜送外卖本来就是一件不轻松的事。下雪、路远、时间点尴尬，这些现实因素摆在那儿。女子选择看见这些，而不是只盯着迟到这一个结果。不是她吃了亏，而是她给这件事留了余地。
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